所有受影響之旅客可選擇下列三項安排:
1. 更改出發日期
改乘於2018年10月26日或之前出發往來香港與花蓮之航班(毋須支付機票差額;更改安排需視乎機位供應情況而定);或
2. 更改航點
選擇乘搭HK Express其他航線,必須於2019年4月30日或之前出發(旅客須支付相關票價差額,如選擇於非特定之旅遊高峰期出發前往台中,則可獲豁免差額;預訂需視乎機位供應情況而定);或
3. 全額退款
選擇 (1) 或 (2) 安排之旅客皆可享免費更改優惠一次;如需額外更改,旅客必須按照一般價格條款及細則繳付相關費用。
HK Express將會以電子郵件及短訊方式作出通知,受影響之旅客可按上述三項安排選擇其一,並請於收到通知當日起兩星期內回覆有關選項之決定。如需進行更改或了解有關特定之旅遊高峰期日子之詳情,可透過HK Express之官方Facebook Messenger 查詢,以及致電+852 3902 0299或電郵至guest.relations@hkexpress.com與HK Express客戶服務中心聯絡。
詳情:https://www.hkexpress.com/zh-hk/your-trips/important-travel-notice/?x