HK Express宣佈16及17日出發乘客 可免費更改航班或退款

由於超強颱風山竹正接近香港，於9月16日和17日離港及抵港的航班或許會受到影響，乘搭有關航班之旅客可獲提供選擇下列其中一項安排：

選項1：更改原定航線之出發日期，並於原定出發日期之十四天內出發

• 免費更改
• 票價差額將可獲豁免

選項2：更改航線，並於原定出發日期之十四天內出發

• 免費更改
• 須支付票價差額

選項3：退款安排

• 申請受影響之航班或訂單全數退款安排，您可透過 https://securesettlement.net/hkexpress/en 遞交您的退款申請。

有關安排須按機位供應而定，請於原定出發日期前進行相關更改。如欲查詢有關航班狀態、更改預訂或了解航班時間表，您可以按此與線上客服即時對話、致電 (852) 3902 0288 或發送電郵至 guest.relations@hkexpress.com與客戶服務團隊聯絡。

HK Express 將繼續密切監察颱風情況，為旅客提供最新的航班資訊。我們建議旅客出發前往機場前請預先瀏覽香港國際機場的官方網站了解航班最新情況。